Coordinación Intrahospitalaria
MSO cuenta con un equipo que trabaja mano a mano con los médicos para identificar necesidades y brindar atención a los pacientes que solicitan asistencia adicional.
inHealth
Provee apoyo a los servicios de MSO para brindar a los médicos hospitalistas las herramientas necesarias, de manera que la experiencia del paciente en el hospital sea la mejor posible. inHealth maneja la transición del paciente entre el escenario ambulatorio y el intrahospitalario, coordinando cuidado y supliendo las necesidades entre los niveles de cuidado.
El Programa de Manejo Intrahospitalario logra:
- Mejor transición de cuidado y manejo de utilización
- Optimización en coordinación de servicios
- Tratamiento apropiado en el lugar durante el tiempo adecuado para el paciente
- Acceso a médicos especializados en el cuidado intrahospitalario 24/7/365
Unidad Dorada
Es un área exclusiva para afiliados de MMM que requieran hospitalización, y sus cuidadores. Cada unidad ofrece servicios médicos de alta calidad, desde emergencia hasta cuidado intrahospitalario incluyendo los servicios posteriores al alta hasta el hogar.
Sirve de enlace entre hospital, médico primario y paciente para que se lleve a cabo el servicio necesario a nivel ambulatorio.
Hay facilidades de Unidad Dorada disponibles en:
- Hospital Bayamón Medical Center, Bayamón
- Hospital Episcopal San Lucas en Ponce
- Hospital Mayagüez Medical Center, Mayagüez
- Hospital Metro Pavía, Santurce
- Hospital San Pablo, Caguas
Iniciativas a nivel hospitalario
- Personal de MSO e inHealth integrando los servicios clínicos y de servicio al cliente
- Oportunidad de los grupos IPA para integrarse en rondas clínicas
- Integración del médico primario en las intervenciones a sus pacientes
- Planificación del alta en hospital y coordinación de citas médicas
- Servicios de entrega de equipo médico al paciente previo al alta
- Integración de servicios de curación de úlceras y heridas
- Integración de evaluación y servicios de Salud Mental y Trabajo Social desde la admisión del paciente
- Entrega de medicamentos ambulatorios antes del alta
- Integración de sistemas de información clínica del hospital a MSO
- Entre otros