Centro de Urgencia
MSO ha establecido el programa de Centros de Urgencia, como una alternativa para que el paciente reciba servicios de salud cuando se le presenta una situación de salud repentina y se encuentra fuera de su área de residencia o cuando el médico primario no está disponible. Algunos centros incluyen cuidado de heridas, úlceras rayos X, laboratorios y horarios de hasta 24 horas. Por otra parte, este modelo ayuda mantener un control de los gastos de utilización al atender a tiempo a pacientes que no necesariamente requieren los servicios de una sala de emergencia.
Los Centros de Urgencia han alcanzado un extraordinario nivel de satisfacción entre los pacientes atendidos, de los cuales un mínimo porcentaje se transfiere a una facilidad hospitalaria.
Nuestro Enfoque
Fortalecer métricas de calidad a través de la colaboración e integración
Promover eficiencia operacional
Revisión y análisis de data clínica
Optimizar la utilización y maximizar los recursos disponibles
Resumen de alta de cada paciente atendido disponible a través de SMART Paper
Protocolo clínico para curación de úlceras y heridas
Como parte de la red de Centro de Urgencia, este modelo de cuidado innovador cuenta con un 92% de nivel de satisfacción entre los pacientes que han sido atendidos.
Menos del 4% de estos pacientes se transfieren a una facilidad hospitalaria.